سياسة الخصوصية

صباح الخير!

إذا كنت قد وصلت إلى هنا، فهذه علامة موثوقة على أنك تقدر خصوصيتك. نحن نتفهم ذلك جيدًا، ولهذا السبب نقدم لك وثيقة يمكنك أن تجد فيها في مكان واحد قواعد معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى فيما يتعلق بتشغيل الموقع الإلكتروني https://trenado.pl.

معلومات رسمية للبدء – المسؤول عن الموقع الإلكتروني هو ماريك ميلانيوك بلس براند مع مكتب مسجل في رادزيان بودلاسكي ، 4/18 شارع بوتشتوا، 21-300 رادزيان بودلاسكي ، مسجل في التسجيل المركزي والمعلومات عن النشاط التجاري ، NIP 5381837185.

تم تنظيم سياسة الخصوصية هذه في شكل أسئلة وأجوبة. وقد أملى اختيار هذا الشكل الحرص على وضوح ووضوح المعلومات المقدمة لك. ستجد أدناه جدول محتويات هذه السياسة المقابلة للأسئلة التي نجيب عليها بدورنا.

رقم 1: من هو المتحكم في بياناتك الشخصية؟

رقم 2: بمن يمكنك الاتصال فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟

رقم 3: ما هي المعلومات التي لدينا عنك؟

رقم 4: من أين نحصل على بياناتك الشخصية؟

رقم 5: هل بياناتك آمنة؟

رقم 6: لأي أغراض نعالج بياناتك الشخصية؟

حساب المستخدم – التفاصيل

الطلبات – التفاصيل

الشكاوى والانسحابات – التفاصيل

النشرة الإخبارية – التفاصيل

تعليقات وآراء المنتج – التفاصيل

مناولة البريد – التفاصيل

الالتزامات الضريبية والمحاسبية – التفاصيل

الأرشيف – التفاصيل

التسويق الذاتي – التفاصيل

التحليل والإحصاءات والتحسين – التفاصيل

رقم 7: إلى متى سنحتفظ ببياناتك الشخصية؟

رقم 8: من هم متلقو بياناتك الشخصية؟

رقم 9: هل ننقل بياناتك إلى دول ثالثة أو منظمات دولية؟

رقم 10: هل نستخدم التنميط؟ هل نتخذ قرارات آلية بناءً على بياناتك الشخصية؟

رقم 11: ما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟

رقم 12: هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وما هي؟

رقم 13: على أي أساس نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

رقم 14: هل يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط؟

رقم 15: لأي أغراض نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟

رقم 16: ما هي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث المستخدمة؟

تحليلات جوجل – التفاصيل

مدير إشارات Google – التفاصيل

إعلانات Google AdWords – التفاصيل

Google AdSense – التفاصيل

يوتيوب – التفاصيل

فيميو – التفاصيل

رقم 17: هل نتتبع سلوكك على موقعنا الإلكتروني؟

رقم 18: هل نستهدفك بإعلانات مستهدفة؟

رقم 19: كيف يمكنك إدارة خصوصيتك؟

رقم 20: ما هي سجلات الخادم؟

رقم 21: هل هناك أي شيء آخر يجب أن تعرفه؟

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى biuro@trenado.pl.

رقم 1: من هو المتحكم في بياناتك الشخصية؟

المسؤول عن بياناتك الشخصية هو ماريك ميلانيوك بلس براند 4/18 شارع بوتشتوا، 21-300 رادزيان بودلاسكي NIP 5381837185.

رقم 2: بمن يمكنك الاتصال فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟

كجزء من تنفيذ حماية البيانات في مؤسستنا، قررنا عدم تعيين مسؤول لحماية البيانات نظرًا لأن ذلك ليس إلزاميًا في وضعنا. فيما يتعلق بالمسائل المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية بشكل عام، يمكنك الاتصال بـ biuro@trenado.pl.

رقم 3: ما هي المعلومات التي لدينا عنك؟

بناءً على الغرض، قد نقوم بمعالجة المعلومات التالية عنك:

  • الاسم
  • عنوان السكن
  • عنوان العمل,
  • رقم التعريف الضريبي
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف,
  • البيانات الواردة في المراسلات الموجهة إلينا
  • رقم الحساب البنكي
  • عنوان بروتوكول الإنترنت
  • صورتك (صورة ملفك الشخصي),
  • المنتجات التي شاهدتها
  • تفاصيل الطلبات المقدمة,
  • تفاصيل السلال المتروكة,
  • نشاطك فيما يتعلق بالرسائل الإخبارية
  • معلومات حول نظام التشغيل ومتصفح الويب الذي تستخدمه,
  • الصفحات التي شاهدتها
  • الوقت الذي قضيته على الموقع
  • الانتقالات بين الصفحات
  • النقرات على الروابط الفردية
  • المصدر الذي أتيت منه إلى موقعنا
  • الفئة العمرية التي تنتمي إليها
  • جنسك
  • موقعك التقريبي الذي يقتصر على منطقتك,
  • اهتماماتك كما تحددها أنشطتك على الإنترنت.

لقد وصفنا نطاق المعالجة بدقة لكل غرض من أغراض المعالجة. يمكن الاطلاع على المعلومات في هذا الصدد لاحقًا في هذه السياسة.

§ الفقرة 4: من أين نحصل على بياناتك الشخصية؟ في معظم الحالات، تزودنا بها بنفسك. يحدث هذا عندما:

  • تقوم بتسجيل حساب مستخدم
  • تقديم طلب
  • إرسال شكوى أو إلغاء عقد,
  • الاشتراك في النشرة الإخبارية
  • إضافة تعليق أو مراجعة منتج,
  • اتصل بنا.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع بعض المعلومات عنك تلقائيًا بواسطة الأدوات التي نستخدمها:

  • تجمع آلية الموقع الإلكتروني ونظام الرسائل الإخبارية عنوان IP الخاص بك,
  • تقوم آلية صفحة الويب بجمع معلومات عن المنتجات التي قمت بمشاهدتها، وتفاصيل الطلبات التي قدمتها، بما في ذلك الطلبات غير المكتملة,
  • تقوم آلية نظام الرسائل الإخبارية بجمع معلومات حول نشاطك فيما يتعلق بالمحتوى المرسل إليك ضمن النشرة الإخبارية، مثل فتح الرسائل والنقر على الروابط وما إلى ذلك,
  • يجمع Google Analytics مجموعة من المعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

رقم 5: هل بياناتك آمنة؟

نحن نهتم بأمان بياناتك الشخصية. لقد قمنا بتحليل المخاطر التي تنطوي عليها العمليات المختلفة لمعالجة بياناتك، ثم قمنا بتنفيذ تدابير الأمن وحماية البيانات المناسبة. نحن نراقب باستمرار حالة البنية التحتية التقنية لدينا، ونقوم بتدريب موظفينا، وننظر في الإجراءات المعمول بها ونجري التحسينات اللازمة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول بياناتك الشخصية، فنحن تحت تصرفك على البريد الإلكتروني biuro@trenado.pl.

رقم 6: لأي أغراض نعالج بياناتك الشخصية؟

هناك أكثر من هدف من هذه الأهداف. فيما يلي قائمة بها، تليها مناقشة أكثر تفصيلاً. كما قمنا أيضًا بتعيين الأسس القانونية ذات الصلة للمعالجة لمختلف الأغراض.

  • تسجيل حساب المستخدم والاحتفاظ به – المادة 6 (1) (ب) من قانون حماية البيانات الشخصية,
  • معالجة الطلبات – المادة 6 (1) (ب) من القانون التنظيمي لطلبات الشراء – المادة 6 (1) (ب) من القانون التنظيمي لطلبات الشراء,
  • معالجة الشكاوى أو عمليات السحب – المادة 6(1)(و) RODO,
  • إرسال رسالة إخبارية – المادة 6(1)(أ) RODO,
  • التعامل مع التعليقات أو الملاحظات على منتج ما – المادة 6 (1) (أ) RODO,
  • التعامل مع المراسلات – المادة 6(1)(و) RODO,
  • الوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية – المادة 6 (1) (ج) من القانون التنظيمي للملكية الفكرية – المادة 6 (1) (ج)
  • إنشاء أرشيف للحاجة المحتملة للدفاع عن المطالبات أو إثباتها أو تأكيدها، وكذلك لتحديد هوية العميل العائد – المادة 6 (1) (و) من القانون التنظيمي للملكية الفكرية – المادة 6 (1) (و)
  • التسويق الخاص – المادة 6 (1) (و) من القانون الأوروبي لحقوق الملكية الفكرية,
  • التحليل والإحصائيات والتحسين – المادة 6(1)(و) من قانون حماية البيانات الشخصية.

حساب المستخدم – التفاصيل

عند إنشاء حساب مستخدم، يجب عليك تقديم البيانات اللازمة لإعداد الحساب: عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. تقديم البيانات طوعي، ولكنه ضروري لإعداد الحساب.

في إطار تعديل بيانات حسابك، يمكنك تقديم المزيد من البيانات، ولا سيما البيانات التي يمكن استخدامها لتقديم الطلبات، مثل اسمك وعنوان إقامتك أو مكان عملك ورقم ضريبة القيمة المضافة ورقم الهاتف. في إطار تحرير بيانات حسابك، يمكنك أيضًا إعداد الصورة الرمزية الخاصة بك، على سبيل المثال صورة الملف الشخصي بما في ذلك صورة.

إذا أنشأت حسابًا من خلال التكامل مع حساب وسائل التواصل الاجتماعي، فسوف نصل إلى بيانات معينة مخزنة في حساب وسائل التواصل الاجتماعي (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي) على أساس تفويضك المسبق.

بالإضافة إلى ذلك، يقوم نظامنا المستخدم لحسابات المستخدمين بتسجيل رقم IP الخاص بك، والذي استخدمته عند تسجيل حساب المستخدم الخاص بك.

علاوةً على ذلك، نستخدم تكامل أداة Google Analytics مع آلية حساب المستخدم. وبهذه الطريقة، يتم تعيين البيانات التي يتم جمعها بواسطة كود تتبع Google Analytics حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني إلى حساب المستخدم الخاص بك. ويتضمن ذلك معلومات مثل:

  • معلومات حول نظام التشغيل ومتصفح الويب الذي تستخدمه,
  • نشاط التصفح الخاص بك
  • الوقت الذي قضيته على الموقع
  • الانتقالات بين الصفحات الفرعية المختلفة
  • النقرات على الروابط الفردية,
  • المصدر الذي أتيت منه إلى موقعنا
  • الفئة العمرية التي تنتمي إليها
  • جنسك
  • موقعك التقريبي الذي يقتصر على منطقتك,
  • اهتماماتك كما تحددها أنشطتك على الإنترنت.

نحن نقوم بتحليل هذه المعلومات عنك من أجل تحسين مواقعنا الإلكترونية من أجل تحسين تجربة المستخدم والكفاءة والتحويل، وهو ما يمثل مصلحتنا المشروعة على النحو المشار إليه في المادة 6 (1) (و) من قانون حماية البيانات.

يمكنك تعديل المعلومات الخاصة بك التي قدمتها لنا فيما يتعلق بتسجيل حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت. ومع ذلك، في الحالة التي تكون قد أنشأت فيها حسابًا باستخدام التكامل مع حساب وسائل التواصل الاجتماعي، لا يمكن تعديل البيانات المسترجعة من موقع التواصل الاجتماعي هذا.

تتم معالجة البيانات التي قدمتها فيما يتعلق بإنشاء حسابك من أجل تزويدك بخدمة إلكترونية تتمثل في تزويدك بإمكانية استخدام حساب المستخدم الخاص بك. تُقدَّم هذه الخدمة على أساس عقد مُبرم وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في الشروط والأحكام، مما يعني أن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في هذا الصدد هو المادة 6 (1) (ب) من اتفاقية حماية البيانات الشخصية.

سيتم تخزين البيانات طوال مدة حساب المستخدم. يمكنك أن تُقرِّر حذف حسابك في أي وقت، ولكن هذا لن يؤدي إلى إزالة المعلومات الخاصة بطلباتك التي تم تقديمها باستخدام حسابك من قاعدة بياناتنا. يتم تخزين بيانات الطلبات في أرشيفنا حتى انقضاء فترة التقادم للمطالبات التعاقدية/ طوال عمر الموقع الإلكتروني لضمان قدرتنا على تحديد هوية العميل العائد، وإعادة بناء سجل مشترياته، والخصومات الممنوحة، وما إلى ذلك، وهو ما يمثل مصلحتنا المشروعة على النحو المشار إليه في المادة 6 (1) (و) من قانون حماية البيانات.

الطلبات – التفاصيل

عند تقديم الطلب، ستحتاج إلى تقديم البيانات اللازمة لمعالجة الطلب. اعتماداً على تفاصيل طلبك، قد يختلف كتالوج البيانات حسب تفاصيل طلبك. على سبيل المثال، إذا كنت تطلب منتجات مادية، فنحن بحاجة إلى معرفة العنوان الذي سنقوم بتوصيل الطلب إليك. إذا كنت تطلب فاتورة ضريبة القيمة المضافة لشركة، فنحن بحاجة إلى معرفة رقم ضريبة القيمة المضافة وعنوان العمل. إن تقديم البيانات أمر طوعي، ولكنه ضروري لتقديم الطلب.

بالإضافة إلى ذلك، يقوم نظامنا المستخدم لمعالجة طلبك بحفظ رقم IP الذي استخدمته لتقديم الطلب.

يتم حفظ كل طلب في قاعدة البيانات الخاصة بنا، مما يعني أن بياناتك الشخصية المخصصة للطلب تكون مصحوبة أيضًا بالمعلومات المتعلقة بالطلب مثل المنتجات التي طلبتها وطريقة الدفع المختارة وطريقة التسليم المختارة والموعد النهائي للدفع.

تتم معالجة البيانات التي تم جمعها فيما يتعلق بالطلب، لغرض تنفيذ العقد المبرم عن طريق تقديم الطلب (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من القانون الأوروبي للمخالفات الضريبية والمحاسبية)، وإصدار الفاتورة (المادة 6 الفقرة 1 (ج) من القانون الأوروبي للمخالفات الضريبية والمحاسبية فيما يتعلق باللوائح التي تحكم الفواتير)، وإدراج الفاتورة في الوثائق المحاسبية والوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية الأخرى (المادة 6 (1) (ج) من القانون الأوروبي للمخالفات الضريبية والمحاسبية). 6 (1)(1)(ج) RODO بالاقتران مع الأحكام التي تحكم الالتزامات الضريبية والمحاسبية) ولأغراض الأرشفة للحاجة المحتملة للدفاع عن المطالبات أو تأسيسها أو تأكيدها، وكذلك لتحديد العميل العائد، وهو ما يمثل مصلحتنا المشروعة (المادة 6 (1)(و) RODO).

ستتم معالجة بيانات الطلب للوقت اللازم لمعالجة الطلب وبعد ذلك حتى انتهاء فترة التقادم للمطالبات بموجب العقد المُبرم. بالإضافة إلى ذلك، بعد انقضاء هذه الفترة، قد تظل البيانات قيد المعالجة من جانبنا لأغراض الأرشفة للحاجة المحتملة للدفاع عن المطالبات أو إثباتها أو تأكيدها، وكذلك لتحديد هوية العميل العائد. يُرجى أيضًا ملاحظة أننا مُلزَمون بالاحتفاظ بالسجلات المحاسبية، التي قد تحتوي على بياناتك الشخصية، للفترة التي يتطلبها القانون.

الشكاوى والانسحابات – التفاصيل

إذا تقدمت بشكوى أو انسحبت من العقد، فإنك تقدم البيانات الشخصية الواردة في محتوى الشكوى أو بيان الانسحاب، والتي تتضمن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم حسابك المصرفي. تقديم البيانات طوعي، ولكنه ضروري من أجل تقديم شكوى أو الانسحاب من العقد.

تُستخدم البيانات المُقدَّمة إلينا فيما يتعلق بتقديم شكوى أو الانسحاب من العقد لغرض إجراء الشكوى أو إجراء الانسحاب، وبعد ذلك لأغراض الأرشفة، وهي مصلحتنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من القانون الأوروبي لحقوق الإنسان).

ستتم معالجة البيانات للوقت اللازم لتنفيذ إجراء الشكاوى أو إجراء الانسحاب. سيتم تخزين مستندات الشكاوى حتى انتهاء فترة استحقاق الضمان. سيتم تخزين بيانات السحب مع السجلات المحاسبية للفترة التي يتطلبها القانون.

النشرة الإخبارية – التفاصيل

بالاشتراك في النشرة الإخبارية، فإنك تزودنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. تقديم البيانات طوعي، ولكنه ضروري للاشتراك في النشرة الإخبارية.

بالإضافة إلى ذلك، يقوم نظامنا المستخدم في النشرة الإخبارية بتسجيل رقم IP الخاص بك، والذي استخدمته عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، ويحدد موقعك التقريبي، وعميل البريد الذي تستخدمه للبريد الإلكتروني، ويتتبع الإجراءات التي اتخذتها فيما يتعلق بالرسائل المرسلة إليك. وبناءً على ذلك، لدينا أيضًا معلومات حول الرسائل التي قمت بفتحها، والرسائل التي نقرت فيها على الروابط، وما إلى ذلك.

تُستخدم البيانات التي تقدمها لنا فيما يتعلق باشتراكك في النشرة الإخبارية لغرض إرسال النشرة الإخبارية إليك، والأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من القانون الأوروبي لحقوق الإنسان) التي قدمتها عند اشتراكك في النشرة الإخبارية. فيما يتعلق بمعالجة المعلومات التي لم تنشأ منك ولكن يتم جمعها تلقائيًا بواسطة نظامنا البريدي، فإننا نعتمد في هذا الصدد على مصلحتنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من القانون الأوروبي لحقوق الإنسان) لتحليل سلوك المشتركين في النشرة الإخبارية من أجل تحسين الأنشطة البريدية.

يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت بالنقر على الرابط المخصص المضمن في كل رسالة يتم إرسالها كجزء من النشرة الإخبارية أو ببساطة عن طريق الاتصال بنا. على الرغم من إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية، سيستمر تخزين بياناتك في قاعدة بياناتنا لأغراض تحديد هوية المشترك العائد وللدفاع المحتمل عن الدعاوى المتعلقة بإرسال النشرة الإخبارية إليك، ولا سيما لأغراض إثبات حقيقة أنك أعطيت موافقتك على تلقي النشرة الإخبارية ومتى قمت بسحبها، وهي مصلحتنا المشروعة المشار إليها في المادة 6 (1) (و) من قانون حماية البيانات.

يمكنك تعديل بياناتك المقدمة لأغراض تلقي النشرة الإخبارية في أي وقت من خلال النقر على الرابط ذي الصلة الظاهر في كل رسالة مرسلة كجزء من النشرة الإخبارية أو بمجرد الاتصال بنا.

تعليقات وآراء المنتج – التفاصيل

عند إضافة تعليق أو رأي على أحد المنتجات، يجب عليك تقديم اسم مستخدم على الأقل سيتم تخصيصه للتعليق أو الرأي (قد يحتوي الاسم على بيانات شخصية، مثل اسمك الأول أو اسم عائلتك) وعنوان بريد إلكتروني. تقديم هذه البيانات طوعي، ولكنه ضروري لإضافة تعليق أو رأي. يمكنك أيضًا إضافة الصورة الرمزية الخاصة بك (والتي قد تتضمن صورتك، مثل صورة) وتقديم عنوان موقعك الإلكتروني، ولكن هذا ليس إلزاميًا.

ستتم معالجة البيانات المُقدَّمة فيما يتعلق بإضافة تعليق أو رأي لغرض نشر التعليق أو الرأي على الموقع الإلكتروني. أساس المعالجة هو موافقتك (المادة 6 (1) (أ)) الناتجة عن تقديم النموذج المستخدم لنشر تعليقك أو رأيك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق طلب حذف تعليقك أو رأيك.

سيظل تعليقك أو رأيك متاحًا للعامة على الموقع الإلكترونيّ طوال فترة إتاحته على الإنترنت، ما لم تطلب حذف تعليقك أو رأيك مسبقًا. كما يمكنك أيضاً تعديل محتوى تعليقك في أي وقت، وكذلك تعديل البيانات المسندة إليه فيما يتعلق بالشخص الذي أضاف التعليق أو الرأي.

مناولة البريد – التفاصيل

عندما تتصل بنا، فإنك بطبيعة الحال تزوّدنا ببياناتك الشخصية الواردة في نص المراسلة، ولا سيما عنوان بريدك الإلكتروني واسمك. يكون تقديم البيانات طوعيًا، ولكنه ضروري من أجل إجراء الاتصال.

تتم معالجة بياناتك في هذه الحالة لغرض الاتصال بك، والأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 (1) (و) من قانون حماية البيانات الشخصية، أي مصلحتنا المشروعة. الأساس القانوني للمعالجة اللاحقة للاتصال هو أيضًا غرضنا المشروع المتمثل في أرشفة مراسلاتك بغرض ضمان قدرتنا على إثبات حقائق معينة في المستقبل (المادة 6 (1) (و) من القانون الأوروبي لحقوق الإنسان).

قد يخضع محتوى المراسلات للأرشفة، ولسنا في وضع يسمح لنا بتحديد موعد حذفها بشكل لا لبس فيه. يحق لك طلب تاريخ أي مراسلات أجريتها معنا (إذا كانت خاضعة للأرشفة)، وكذلك طلب حذفها، ما لم تكن أرشفتها مبررة بمصالحنا العليا، على سبيل المثال الدفاع ضد المطالبات المحتملة منك.

الالتزامات الضريبية والمحاسبية – التفاصيل

إذا أصدرنا فاتورة لك، فإنها تُشكِّل جزءًا من سجلاتك المحاسبية، والتي سيتم الاحتفاظ بها للفترة الزمنية التي يتطلبها القانون. ثم تتم معالجة بياناتك الشخصية بعد ذلك لغرض الوفاء بالتزاماتنا الضريبية والمحاسبية (المادة 6 (1) (ج) من القانون الأوروبي لمكافحة غسل الأموال بالاقتران مع الأحكام التي تحكم الالتزامات الضريبية والمحاسبية).

الأرشيف – التفاصيل

كجزء من وصف الأغراض المختلفة لمعالجة البيانات الشخصية أعلاه، أشرنا إلى الحدود الزمنية لتخزين البيانات الشخصية. غالبًا ما ترتبط هذه الحدود الزمنية بأرشفتنا لبعض البيانات بغرض ضمان قدرتنا على إثبات حقائق معينة في المستقبل، لإعادة بناء مسار تعاوننا معك، والمراسلات المتبادلة، والدفاع عن أنفسنا، وإقامة الدعاوى أو تأكيدها. ونعتمد في هذا الصدد على مصلحتنا المشروعة على النحو المشار إليه في المادة 6 (1) (و) من القانون الأوروبي لحقوق الإنسان.

التسويق الذاتي – التفاصيل

كجزء من موقعنا الإلكتروني، نستخدم آلية استرداد عربة التسوق المهجورة. في الحالة التي تبدأ فيها عملية الطلب ولكنك لا تكملها، سيلاحظ نظامنا هذه الحقيقة من أجل اتخاذ إجراء لتشجيعك على إكمال طلبك. قد تشمل هذه الإجراءات، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك تتضمن حافزاً لإكمال طلبك أو عرض إعلان مستهدف أثناء تصفحك للإنترنت.

التحليل والإحصاءات والتحسين – التفاصيل

نقوم بجمع معلومات إحصائية حول سلوك التصفح الخاص بك على مواقعنا الإلكترونية، مثل النقرات على الروابط، والانتقال بين الصفحات الفرعية، والوقت الذي تقضيه على الصفحات الفردية، وما إلى ذلك. نقوم بتحليل هذه المعلومات من أجل تحسين مواقعنا الإلكترونية من أجل تحسين تجربة المستخدم والكفاءة والتحويل. في معظم الحالات، لا تكون المعلومات التي تتم معالجتها بهذه الطريقة بيانات شخصية. الاستثناء هو إذا كنت مستخدمًا مسجلاً. في هذه الحالة، قد نجمع هذه المعلومات مع البيانات الأخرى التي جمعتها في حساب المستخدم الخاص بك.

نحن ننفذ الأنشطة الموضحة أعلاه على أساس مصلحتنا المشروعة المشار إليها في المادة 6 (1) (و) من قانون حماية البيانات لتحسين مواقعنا الإلكترونية.

رقم 7: إلى متى سنحتفظ ببياناتك الشخصية؟

تتم الإشارة إلى فترات الاحتفاظ بالبيانات بشكل منفصل فيما يتعلق بكل غرض من أغراض المعالجة. ستجد هذه المعلومات ضمن التفاصيل المخصصة لكل غرض منفصل من أغراض المعالجة.

رقم 8: من هم متلقو بياناتك الشخصية؟

نجرؤ على القول بأن الأعمال الحديثة لا يمكنها الاستغناء عن الخدمات التي تقدمها أطراف ثالثة. ونحن أيضاً نستفيد من هذه الخدمات. تتضمن بعض هذه الخدمات معالجة بياناتك الشخصية. مقدمو خدمات الأطراف الثالثة الذين يشاركون في معالجة بياناتك الشخصية هم:

  • مزوّد خدمة الحوسبة السحابية حيث يتم تخزين النسخ الاحتياطية التي قد تحتوي على بياناتك الشخصية,
  • مزود النظام البريدي، حيث نقوم بتخزين بياناتك إذا كنت مشتركًا في الرسائل الإخبارية
  • مزوّد نظام إدارة علاقات العملاء، حيث نقوم بتخزين بياناتك من أجل تحسين عملية خدمة العملاء ولأغراض الأرشفة,
  • مزوِّد نظام الفواتير، حيث نقوم بتخزين بياناتك لغرض إعداد الفواتير,
  • شركة المحاسبة، التي تعالج بياناتك الظاهرة في الفواتير
  • شركات الشحن التي تعالج بياناتك بالقدر اللازم لتسليم طلبك
  • شركة المحاماة التي تصل إلى بياناتك عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم المساعدة القانونية لنا
  • مزوّد خدمات الصيانة الذي يصل إلى البيانات إذا كان العمل الفني الذي يتم تنفيذه يتعلق بالمناطق التي توجد فيها البيانات الشخصية
  • المتعاقدون من الباطن الآخرون الذين يصلون إلى البيانات إذا كان نطاق أنشطتهم يتطلب هذا الوصول.

قد يتم أيضًا إرسال بياناتك الشخصية إلى السلطات الضريبية بالقدر اللازم للوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، جميع الإقرارات والتقارير والكشوف والمستندات المحاسبية الأخرى التي تحتوي على بياناتك الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، إذا لزم الأمر، قد يتم إتاحة بياناتك الشخصية للكيانات أو السلطات أو المؤسسات التي يحق لها الوصول إلى البيانات بموجب القانون، مثل أجهزة الشرطة وأجهزة الأمن والمحاكم ومكاتب المدعي العام.

علاوةً على ذلك، نستخدم أدوات تجمع مجموعة من المعلومات عنك تتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، المعلومات التالية:

  • معلومات حول نظام التشغيل ومتصفح الويب الذي تستخدمه,
  • نشاط التصفح الخاص بك
  • الوقت الذي قضيته على الموقع
  • الانتقالات بين الصفحات الفرعية المختلفة
  • النقرات على الروابط الفردية,
  • المصدر الذي أتيت منه إلى موقعنا
  • الفئة العمرية التي تنتمي إليها
  • جنسك,
  • موقعك التقريبي الذي يقتصر على منطقتك.
  • اهتماماتك كما يحددها نشاطك على الإنترنت.

لا تحمل هذه المعلومات في حد ذاتها، في رأينا، طبيعة البيانات الشخصية. نظرًا لأن هذه المعلومات يتم جمعها من خلال الأدوات الخارجية التي نستخدمها، تتم معالجة هذه المعلومات أيضًا من قِبل مزوّدي الأدوات بموجب شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. وبشكلٍ عام، تُستخدم هذه المعلومات لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، ولتطوير خدمات جديدة، ولقياس فعالية الإعلانات، وللحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام، ولتخصيص المحتوى والإعلانات المعروضة على الخدمات والمواقع الإلكترونية والتطبيقات الفردية. لقد حاولنا وصف تفاصيل ذلك لاحقًا في هذه السياسة كجزء من شرح كل أداة.

رقم 9: هل ننقل بياناتك إلى دول ثالثة أو منظمات دولية؟

نعم، قد ينطوي جزء من معالجة بياناتك الشخصية على نقل بياناتك الشخصية إلى دول ثالثة.

نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى دول ثالثة فيما يتعلق باستخدام الأدوات التي تخزِّن البيانات الشخصية على خوادم موجودة في دول ثالثة، ولا سيما في الولايات المتحدة الأمريكية. يضمن مُقدِّمو هذه الأدوات مستوى كافٍ من الحماية للبيانات الشخصية من خلال آليات الامتثال ذات الصلة المنصوص عليها في اتفاقية حماية البيانات الشخصية، ولا سيما من خلال الاشتراك في برنامج درع الخصوصية أو باستخدام البنود التعاقدية القياسية.

  • نظام بريد ActiveCampagne البريدي، ومزوده هو ActiveCampagne LLC، 1 شارع نورث ديربورن ستريت، جناح 500، شيكاغو، إلينوي 6062، الولايات المتحدة الأمريكية – فيما يتعلق باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان IP والمعلومات الإحصائية المتعلقة بردود فعلك على الرسائل التي نرسلها,
  • خدمات G-Suite من Google، ومزودها هو Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا – فيما يتعلق بجميع البيانات التي تتم معالجتها بواسطة خدمات Google، بما في ذلك تلك الموجودة في الملفات الخاضعة للمزامنة مع Google Drive.
  • Google: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI,
  • شركة Vimeo INC، 555 West 18th Street، نيويورك، نيويورك 10011 – فيما يتعلق باستخدام مقاطع الفيديو الخاصة بخدمة Vimeo، والتي تتضمن استخدام ملفات تعريف الارتباط,
  • أصحاب الشبكات الاجتماعية: Facebook وInstagram وLinkedIn وLinkedIn وYouTube بموجب شروط معالجة البيانات التي يحددها أصحاب هذه المواقع، في حالة إعجابك بملفاتي الشخصية الاجتماعية التي يتم تنفيذها داخل هذه المواقع.2) قد يتم نقل بياناتك من قبل مستلمي البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تُستمد ضمانات حماية بياناتك من مشاركة مستلمي البيانات في برنامج درع الخصوصية الذي تم إنشاؤه بموجب قرار المفوضية (الاتحاد الأوروبي) 2016/1250 المؤرخ 12 يوليو 2016 بشأن كفاية الحماية التي يوفرها درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (ActiveCampaign LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK، Google LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active، Vimeo INC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active)

رقم 10: هل نستخدم التنميط؟ هل نتخذ قرارات آلية بناءً على بياناتك الشخصية؟

نحن لا نتخذ قرارات لك تستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والتي من شأنها أن تنتج آثارًا قانونية أو تؤثر عليك ماديًا بشكل مماثل.

نعم، نحن نستخدم أدوات قد تتخذ إجراءات معينة بناءً على المعلومات التي تم جمعها من خلال آليات التتبع، ولكننا نعتقد أن هذه الإجراءات لا تؤثر عليك ماديًا لأنها لا تميز وضعك كعميل، ولا تؤثر على شروط العقد الذي قد تبرمه معنا، وما إلى ذلك.

باستخدام أدوات معينة، قد نستهدفك، على سبيل المثال، بإعلانات مخصصة بناءً على الإجراءات السابقة التي اتخذتها على موقعنا الإلكتروني أو نقترح عليك منتجات قد تهمك. يُعرف هذا بالإعلانات السلوكية. نشجعك على معرفة المزيد عن الإعلانات السلوكية، خاصةً فيما يتعلق بقضايا الخصوصية. يمكنك العثور على معلومات مفصلة، بما في ذلك إمكانية إدارة إعداداتك فيما يتعلق بالإعلانات السلوكية، هنا: http://www.youronlinechoices.com.

نؤكد على أنه ضمن الأدوات التي نستخدمها، لا يمكننا الوصول إلى المعلومات التي تسمح لنا بالتعرف عليك. المعلومات التي نشير إليها هنا، على وجه الخصوص:

  • معلومات حول نظام التشغيل ومتصفح الويب الذي تستخدمه,
  • نشاط التصفح الخاص بك
  • الوقت الذي قضيته على الموقع
  • الانتقالات بين الصفحات
  • المصدر الذي أتيت منه إلى موقعنا
  • فئتك العمرية
  • جنسك
  • موقعك التقريبي الذي يقتصر على بلدتك
  • اهتماماتك كما تحددها أنشطتك على الإنترنت.

نحن لا نجمع المعلومات المشار إليها أعلاه مع بياناتك الشخصية المحفوظة في قواعد بياناتنا. هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا تسمح لنا بتحديد هويتك. يتم تخزين هذه المعلومات على خوادم مزودي الأدوات المعنية، وغالبًا ما تكون هذه الخوادم موجودة في جميع أنحاء العالم.

الاستثناء من الطبيعة المجهولة للمعلومات المشار إليها أعلاه هو إذا كان لديك حساب مستخدم. عندئذٍ قد يتم تجميع هذه المعلومات مع بياناتك المخزنة في حساب المستخدم الخاص بك. ومع ذلك، فإننا لا نقوم مع ذلك، باستخدام هذه المعلومات، باتخاذ قرارات تجاهك بناءً على المعالجة الآلية فقط، بما في ذلك التنميط، والتي من شأنها أن تُنتج آثارًا قانونية تجاهك أو تؤثر عليك بشكل كبير بالمثل. نحن نعتبر أن أنشطة استهدافك بالإعلانات اعتمادًا على نشاطك على موقعنا الإلكتروني واتخاذ تدابير التحسين لا تؤثر عليك بشكل جوهري. ولذلك، فإننا نعتمد في هذا الصدد على مصلحتنا المشروعة على النحو المشار إليه في المادة 6 (1) (و) من القانون الأوروبي لحقوق الإنسان.

رقم 11: ما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟

يمنحك القانون RODO الحقوق المحتملة التالية فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة من بياناتك,
  • الحق في تصحيح (تعديل) بياناتك,
  • الحق في محو بياناتك (إذا كنت ترى أنه لا توجد أسباب تدفعنا لمعالجة بياناتك، يمكنك أن تطلب منا محوها)
  • الحق في تقييد معالجة بياناتك (يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك فقط لتخزينها أو تنفيذ الأنشطة المتفق عليها معك، إذا كان لدينا بيانات غير صحيحة في رأيك أو إذا كنا نعالجها دون أساس),
  • الحق في الاعتراض على المعالجة (لديك الحق في الاعتراض على المعالجة على أساس مصلحة مشروعة؛ يجب أن تشير إلى الموقف الخاص الذي تعتقد أنه يبرر لنا وقف المعالجة التي يغطيها الاعتراض؛ سنتوقف عن معالجة بياناتك لهذه الأغراض ما لم نتمكن من إثبات أن أسباب معالجتنا تتجاوز حقوقك أو أن بياناتك ضرورية لنا لإقامة مطالباتنا أو تأكيدها أو الدفاع عنها),
  • الحق في قابلية نقل البيانات (يحق لك أن تتلقى منا البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بموجب العقد أو موافقتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام يمكن قراءتها آليًا؛ ويمكنك إرسال هذه البيانات مباشرةً إلى طرف آخر),
  • الحق في سحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية حيثما كنت قد منحت هذه الموافقة مسبقًا,
  • الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية (إذا وجدت أننا نعالج بياناتك بشكل غير قانوني، فيمكنك تقديم شكوى بهذا الشأن إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية أو أي سلطة إشرافية مختصة أخرى).

يرد وصف القواعد المتعلقة بممارسة الحقوق المشار إليها أعلاه بالتفصيل في المواد من 16 إلى 21 من القانون التنظيمي. ونحن نشجعك على الاطلاع على هذه الأحكام. من جانبنا، نعتبر أنه من الضروري أن نوضح لك أن الحقوق المشار إليها أعلاه ليست مطلقة ولن يكون لك الحق فيها فيما يتعلق بجميع أنشطة معالجة بياناتك الشخصية.

نود التأكيد على أن أحد الحقوق المشار إليها أعلاه متاح لك دائمًا – إذا كنت ترى أننا ارتكبنا انتهاكًا لتشريعات حماية البيانات في معالجة بياناتك الشخصية، فلديك إمكانية تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية (رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية).

كما يمكنك دائمًا أن تطلب منا دائمًا تزويدك بمعلومات حول البيانات التي نحتفظ بها عنك والأغراض التي نعالجها من أجلها. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلى biuro@trenado.pl. ومع ذلك، فقد بذلنا قصارى جهدنا للتأكد من أن المعلومات التي تهمك مبينة بشكل شامل في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك أيضًا استخدام عنوان البريد الإلكتروني الوارد أعلاه إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بياناتك الشخصية.

رقم 12: هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وما هي؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني، مثل جميع المواقع الإلكترونية الأخرى تقريباً، ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن معلومات نصية صغيرة مخزنة على جهازك الطرفي (مثل الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي)، والتي يمكن قراءتها بواسطة نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاص بنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) أو أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بأطراف ثالثة (ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث). في ملفات تعريف الارتباط، يمكن حفظ معلومات محددة وتخزينها، والتي يمكن لأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بعد ذلك الوصول إليها لأغراض محددة.

تُحذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عند انتهاء جلسة المتصفح الخاص بك، أي عند إغلاق المتصفح (ما يُسمى بملفات تعريف الارتباط للجلسة). تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهازك الطرفي وتُمكِّننا من التعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزور فيها الموقع الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط على هذا النحو، يمكنك قراءة هذه المادة على سبيل المثال: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

رقم 13: على أي أساس نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على أساس موافقتك، باستثناء الحالات التي تكون فيها ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتوفير الخدمة الإلكترونية لك بشكل صحيح.

تظل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية لتوفير الخدمة الإلكترونية لك بشكل صحيح محظورة إلى أن تمنح موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. أثناء زيارتك الأولى لموقعنا الإلكتروني، نعرض رسالة تطلب منك موافقتك مع خيار إدارة ملفات تعريف الارتباط، أي تحديد ملفات تعريف الارتباط التي توافق عليها وأيها ترغب في حظرها.

فيما يتعلق بموافقتك على ملفات تعريف الارتباط، نفترض أنك تمنح موافقتك من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك أو من خلال برنامج إضافي يدعم إدارة ملفات تعريف الارتباط. نحن نفترض أنك توافق على جميع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والتي لم يتم حظرها من خلال متصفحك أو البرنامج الإضافي الذي تستخدمه.

يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو تقييدها قد يمنعك من استخدام بعض الميزات المتاحة على الموقع الإلكتروني وقد يتسبب في صعوبات في استخدام موقعنا الإلكتروني، وكذلك العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي، فقد لا تكون الأزرار والأدوات والميزات الاجتماعية المطبقة على موقعنا متاحة لك.

رقم 14: هل يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط داخل متصفح الويب الخاص بك. يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط محددة. يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط لمواقع محددة. يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط المحفوظة مسبقًا وبيانات مواقع الويب والمكونات الإضافية الأخرى في أي وقت.

توفر متصفحات الويب أيضًا خيار استخدام وضع التصفح المتخفي. يمكنك استخدام هذا الوضع إذا كنت لا تريد أن يتم حفظ معلومات حول مواقع الويب التي قمت بزيارتها والملفات التي قمت بتنزيلها في سجل التصفح والتنزيل. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم إنشاؤها في وضع التصفح المتخفي عند إغلاق جميع النوافذ في هذا الوضع.

تتوفر أيضًا مكونات إضافية للمتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط، مثل Ghostery (https://www.ghostery.com). يمكن أيضاً توفير خيار التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال برامج إضافية، لا سيما حزم مكافحة الفيروسات وغيرها.

وعلاوة على ذلك، هناك أدوات متاحة على الإنترنت تسمح بالتحكم في أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط، ولا سيما الإدارة الجماعية لإعدادات الإعلانات السلوكية (على سبيل المثال www.youronlinechoices.com/، www.networkadvertising.org/choices).

رقم 15: لأي أغراض نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة لضمان الأداء الصحيح للآليات المختلفة للموقع الإلكتروني، مثل الحفاظ على الجلسة بعد تسجيل الدخول إلى الحساب، وتذكر آخر المنتجات التي تم عرضها والمنتجات المضافة إلى عربة التسوق.

رقم 16: ما هي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث المستخدمة؟

تعمل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث التالية كجزء من موقعنا الإلكتروني:

  • تحليلات جوجل,
  • مدير إشارات Google,
  • Google AdWords,
  • Google AdSense,
  • جماهير فيسبوك المخصصة,
  • فيسبوك، وتويتر، ولينكد إن، وبينتيريست (ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي)
  • فيميو
  • هوتجار
  • يوتيوب.

فيما يلي تفاصيل ملفات تعريف الارتباط الفردية للجهات الخارجية.

تحليلات جوجل – التفاصيل

نحن نستخدم أداة Google Analytics التي تقدمها شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. ونقوم بالأنشطة في هذا الصدد بناءً على مصلحتنا المشروعة في إنشاء إحصائيات وتحليلها من أجل تحسين مواقعنا الإلكترونية.

من أجل استخدام Google Analytics، قمنا بتطبيق كود تتبع خاص من Google Analytics في كود موقعنا الإلكتروني. يستخدم رمز التتبع ملفات تعريف الارتباط من Google LLC فيما يتعلق بخدمة Google Analytics. يمكنك حظر شفرة تتبع Google Analytics في أي وقت عن طريق تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح التي توفرها Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

يجمع Google Analytics تلقائيًا معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها بهذه الطريقة إلى خوادم Google وتخزينها على خوادم Google، والتي قد تكون موجودة في جميع أنحاء العالم.

ونظرًا لإخفاء هوية عنوان IP الذي نقوم بتفعيله، يتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك قبل تمريره. في حالات استثنائية فقط يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خوادم Google ويتم اختصاره هناك فقط. لا يتم عمومًا دمج عنوان IP المجهول الهوية الذي يرسله متصفّحك في نطاق Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

نودّ التأكيد على أننا لا نجمع أي بيانات في نطاق Google Analytics تسمح بتحديد هويتك. لذلك، لا تحمل البيانات التي يتم جمعها في إطار Google Analytics طابع البيانات الشخصية بالنسبة لنا. المعلومات التي يمكننا الوصول إليها في إطار Google Analytics، على وجه الخصوص:

  • معلومات حول نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت الذي تستخدمه,
  • الصفحات التي تستعرضها داخل موقعنا
  • الوقت الذي تقضيه على موقعنا ومواقعه الفرعية,
  • الانتقالات بين الصفحات,
  • المصدر الذي أتيت منه إلى موقعنا.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم الوظائف الإعلانية التالية ضمن Google Analytics:

  • التقارير الديموغرافية وتقارير الاهتمامات,
  • تجديد النشاط التسويقي,
  • وظائف الإبلاغ عن الإعلانات، ومعرف المستخدم

كجزء من وظائف الإعلان، لا نقوم أيضًا بجمع البيانات الشخصية. المعلومات التي يمكننا الوصول إليها، على وجه الخصوص:

  • الفئة العمرية التي تنتمي إليها
  • جنسك
  • موقعك التقريبي الذي يقتصر على منطقتك,
  • اهتماماتك كما تحددها أنشطتك على الإنترنت

لقد تم اعتماد خدمات Google Analytics وGoogle Analytics 360 وفقًا لمعيار الأمان المستقل ISO 27001. ISO 27001 هو أحد أكثر المعايير المعترف بها على نطاق واسع في العالم ويشهد على أن الأنظمة التي تشغّل Google Analytics وGoogle Analytics 360 تفي بالمتطلبات ذات الصلة.

إذا كنت مهتمًا بمزيد من التفاصيل المتعلقة باستخدام Google للبيانات من المواقع والتطبيقات التي تستخدم خدمات Google، فإننا نشجعك على قراءة هذه المعلومات: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

مدير إشارات Google – التفاصيل

نحن نستخدم أداة Google Tag Manager التي تقدمها شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، وتتيح لنا إدارة العلامات، وهي عبارة عن أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية التي يمكننا من خلالها التحكم في حركة مرور المستخدمين وسلوكهم، وجمع معلومات حول فعالية الإعلانات واتخاذ إجراءات لتحسين موقعنا الإلكتروني. لا يجمع Google Tag Manager أي معلومات تعريف شخصية عنك، ومع ذلك، تقوم هذه الأداة بتشغيل علامات أخرى قد تجمع بدورها بيانات.

إعلانات Google AdWords – التفاصيل

نحن نستخدم وظائف تجديد النشاط التسويقي المتاحة في نظام Google AdWords الذي تديره شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. ننفذ الأنشطة في هذا الصدد بناءً على مصلحتنا المشروعة في تسويق منتجاتنا أو خدماتنا الخاصة.

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يتم تلقائيًا ترك ملف تعريف ارتباط لتجديد النشاط التسويقي من Google على جهازك، والذي يجمع معلومات حول نشاطك على موقعنا الإلكتروني. من خلال المعلومات التي يتم جمعها بهذه الطريقة، يمكننا عرض إعلانات لك داخل شبكة Google بناءً على سلوكك على موقعنا الإلكتروني. على سبيل المثال، إذا شاهدت أحد المنتجات، سيتم تسجيل هذه المعلومات من خلال ملف تعريف ارتباط لتجديد النشاط التسويقي حتى نتمكن من استهدافك بإعلان لهذا المنتج أو أي إعلان آخر نراه مناسبًا. سيتم عرض هذه الإعلانات لك داخل شبكة Google عند استخدامك للإنترنت أو تصفحك لمواقع إلكترونية أخرى وما إلى ذلك.

نؤكد على أننا، عند استخدام إعلانات Google، لا نجمع أي بيانات تسمح بتحديد هويتك. قد يتم تجميع البيانات المحتملة بطريقة تأخذ طابع البيانات الشخصية من جانب Google، ولكن إلى هذا الحد، لم نعد مسؤولين عن ذلك، حيث تقوم Google بهذه الأنشطة على أساس الاتفاقية المبرمة معك كمستخدم لخدمات Google.

نحن، باستخدام برنامج Google AdWords، يمكننا فقط تحديد مجموعات الجمهور التي نرغب في أن تصل إليها إعلاناتنا. وعلى هذا الأساس، تقرر Google متى وكيف ستعرض إعلاناتنا عليك.

لا تتم المعالجة الإضافية لمعلوماتك إلا إذا وافقت على ربط Google لسجل التصفح الخاص بك بحسابك واستخدام المعلومات من حسابك على Google لتخصيص الإعلانات التي يتم عرضها على المواقع الإلكترونية. في هذه الحالة، ستستخدم Google بياناتك لإنشاء وتحديد قوائم المجموعات المستهدفة لأغراض تجديد النشاط التسويقي على أجهزة مختلفة. لهذا الغرض، ستجمع Google مؤقتًا المعلومات التي تم جمعها مع البيانات الأخرى التي لديها من أجل إنشاء مجموعات مستهدفة.

إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات مخصصة، يمكنك إدارة إعدادات الإعلانات الخاصة بك مباشرةً على موقع Google الإلكتروني: https://adssettings.google.com/.

إذا كنت مهتمًا بالتفاصيل المتعلقة باستخدام Google للبيانات من المواقع والتطبيقات التي تستخدم خدمات Google، فإننا نشجعك على قراءة هذه المعلومات: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Google AdSense – التفاصيل

نعرض إعلانات على صفحاتنا كجزء من شبكة Google AdSense التي تديرها شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. نقوم بهذه الأنشطة بناءً على مصلحتنا المشروعة في تحقيق الدخل من المحتوى الذي ننشره.

يحتوي موقعنا الإلكتروني، فيما يتعلق بعرض الإعلانات عليه كجزء من شبكة AdSense، على علامات إعلانية تصدر لمتصفحك أمرًا بإرسال طلب لمحتوى إعلاني من خوادم Google. إلى جانب المحتوى الإعلاني، يرسل الخادم أيضًا ملف تعريف ارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا الإلكتروني أو مواقع إلكترونية أخرى. يستخدم AdSense أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتحسين جودة الإعلانات. وتتضمن الاستخدامات الشائعة استهداف الإعلانات بناءً على الموضوعات التي تهمك، وتحسين تقارير أداء الحملة الإعلانية وتخطي الإعلانات التي شاهدتها بالفعل.

نؤكد على أننا، باستخدام Google AdSense، لا نجمع أي بيانات تسمح بتحديد هويتك. قد يتم تنفيذ التجميع المحتمل للبيانات بطريقة تكتسب طابع البيانات الشخصية من جانب Google، ولكن إلى هذا الحد لم نعد مسؤولين عن ذلك، حيث تقوم Google بتنفيذ هذه الأنشطة على أساس الاتفاقية المبرمة معك كمستخدم لخدمات Google.

لا تتم المعالجة الإضافية للمعلومات إلا إذا كنت قد وافقت على ربط Google سجل التصفح الخاص بك بحسابك واستخدام المعلومات من حسابك على Google لتخصيص الإعلانات التي يتم عرضها على مواقع الويب. في هذه الحالة، ستستخدم Google بياناتك لإنشاء وتحديد قوائم المجموعات المستهدفة لأغراض تجديد النشاط التسويقي على أجهزة مختلفة. لهذا الغرض، ستجمع Google مؤقتًا المعلومات التي تم جمعها مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها لإنشاء مجموعات مستهدفة.

إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات مخصصة، يمكنك إدارة إعدادات الإعلانات الخاصة بك مباشرةً على موقع Google الإلكتروني: https://adssettings.google.com/.

إذا كنت مهتمًا بالتفاصيل المتعلقة باستخدام Google للبيانات من المواقع والتطبيقات التي تستخدم خدمات Google، فإننا نشجعك على قراءة هذه المعلومات: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

جمهور فيسبوك المخصص – التفاصيل

كجزء من نظام إعلانات فيسبوك المقدم من شركة Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, الولايات المتحدة الأمريكية، نستخدم وظيفة مجموعات الجمهور المخصصة لاستهداف مجموعات مستخدمين محددة برسائل إعلانية مستهدفة. نقوم بتنفيذ الأنشطة في هذا الصدد بناءً على مصلحتنا المشروعة في تسويق منتجاتنا أو خدماتنا الخاصة.

من أجل استهدافك بإعلانات مُخصَّصة تتناسب مع سلوكك على موقعنا الإلكتروني، قمنا بتطبيق خاصية Facebook Pixel داخل موقعنا الإلكتروني، والتي تجمع تلقائيًا معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني. عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي يتم جمعها بهذه الطريقة إلى خوادم فيسبوك، والتي قد تكون موجودة في جميع أنحاء العالم، وخاصةً في الولايات المتحدة الأمريكية.

تكون المعلومات التي يتم جمعها كجزء من Facebook Pixel مجهولة الهوية، أي أنها لا تسمح لنا بالتعرف عليك. بناءً على نشاطك على صفحاتنا، قد تصل إلى جمهور محدد، ولكننا لا نحدد بأي شكل من الأشكال الأفراد الذين ينتمون إلى هذه المجموعات.

ومع ذلك، نود أن نعلمك أن فيسبوك قد يجمع المعلومات التي تم جمعها مع معلومات أخرى عنك تم جمعها من خلال استخدامك لفيسبوك واستخدامها لأغراضه الخاصة، بما في ذلك التسويق. لم تعد أنشطة فيسبوك هذه تعتمد علينا، ويمكنك البحث عن معلومات عنها مباشرةً في سياسة الخصوصية الخاصة بفيسبوك: https://www.facebook.com/privacy/explanation. من حسابك على فيسبوك، يمكنك أيضًا إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك. ستجد هنا معلومات مفيدة في هذا الصدد: https://www.facebook.com/ads/settings.

الأدوات الاجتماعية – التفاصيل

يستخدم موقعنا الإلكتروني المكونات الإضافية والأزرار وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، التي يشار إليها مجتمعة باسم “المكونات الإضافية”، التي توفرها شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام ولينكد إن وتويتر وبنترست.

عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني الذي يحتوي على مكون إضافي لشبكة اجتماعية معينة، يرسل متصفحك معلومات إلى مسؤول هذه الشبكة الاجتماعية حول زيارتك. نظرًا لأن المكون الإضافي هو جزء من الشبكة الاجتماعية المضمنة في موقعنا الإلكتروني، يرسل متصفحك طلبًا لتنزيل محتوى الشبكة الاجتماعية المعنية إلى موقعنا الإلكتروني.

تجمع المكونات الإضافية معلومات معينة عنك، مثل مُعرِّف المستخدم الخاص بك، والموقع الإلكتروني الذي قمت بزيارته، والتاريخ والوقت ومعلومات أخرى عن المتصفح.

يستخدم مسؤولو الشبكات الاجتماعية بعض هذه المعلومات لتخصيص تجربة المشاهدة على موقعنا. على سبيل المثال، عند زيارتك لصفحة تحتوي على زر “أعجبني”، يحتاج مسؤول الشبكة الاجتماعية إلى معلومات حول هويتك لكي يظهر لك أي من أصدقائك معجب بصفحتنا أيضاً.

يمكن أيضًا استخدام المعلومات التي يتم جمعها بواسطة المكونات الإضافية من قِبل مسؤولي الشبكات الاجتماعية لأغراضهم الخاصة، مثل، على سبيل المثال، تحسين منتجاتهم الخاصة، وإنشاء ملفات تعريف المستخدمين، وتحليل أنشطتهم الخاصة وتحسينها، واستهداف الإعلانات. ليس لدينا أي تأثير حقيقي على كيفية استخدام المعلومات التي يتم جمعها بواسطة المكونات الإضافية فيما بعد من قِبل مسؤولي الشبكات الاجتماعية. يمكنك الرجوع إلى القواعد وسياسات الخصوصية الخاصة بالشبكات الاجتماعية الفردية للحصول على تفاصيل في هذا الصدد.

تقوم المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية بجمع المعلومات وإرسالها إلى مسؤولي هذه الشبكات الاجتماعية حتى عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني دون تسجيل الدخول إلى حسابك على الشبكة الاجتماعية. ومع ذلك، يرسل المتصفح بعد ذلك مجموعة محدودة من المعلومات.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى إحدى شبكات التواصل الاجتماعي، سيتمكن مدير الشبكة الاجتماعية من أن ينسب زيارتك لموقعنا الإلكتروني مباشرةً إلى ملفك الشخصي على الشبكة الاجتماعية المعنية.

إذا كنت لا تريد أن تقوم الشبكات الاجتماعية بإسناد البيانات التي تم جمعها أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني مباشرةً إلى ملفك الشخصي على الشبكة الاجتماعية المعنية، فيجب عليك تسجيل الخروج من تلك الشبكة الاجتماعية قبل زيارة موقعنا الإلكتروني. يمكنك أيضًا منع تحميل المكونات الإضافية على الموقع الإلكتروني تمامًا باستخدام الإضافات المناسبة للمتصفح الخاص بك، مثل حظر البرامج النصية.

بالإضافة إلى ذلك، قد ينطوي استخدام بعض المكونات الإضافية على نشر معلومات معينة في ملفاتك الشخصية الاجتماعية. على سبيل المثال، قد تكون المعلومات حول النقرات على زر “أعجبني” متاحة على جدولك الزمني على فيسبوك. بالطبع، إذا قمت بمشاركة بعض المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام المكونات الإضافية المضمنة في موقعنا الإلكتروني، فستكون هذه المشاركة مرئية بطبيعة الحال على ملفك الشخصي.

فيما يتعلق بالتفاصيل المتعلقة بمعالجة مسؤولي وسائل التواصل الاجتماعي للمعلومات التي يتم جمعها بواسطة المكونات الإضافية، ولا سيما الغرض من جمع البيانات ونطاقها ومعالجتها واستخدامها من قبل المسؤولين، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بنا وحقوقك في هذا الصدد وإمكانية إجراء الإعدادات لضمان حماية خصوصيتك، ستجد كل شيء في سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات المعنيين:

  • الفيسبوك – https://www.facebook.com/privacy/explanation،
  • تويتر – https://twitter.com/en/privacy،
  • لينكد إن – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy،
  • إنستجرام – https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388,
  • بينتيريست – https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.

هوتجار – التفاصيل

نحن نستخدم أداة Hotjar لفهم احتياجاتك بشكل أفضل وتحسين موقعنا الإلكتروني من حيث تجربتك في استخدامه، وهو ما يمثل مصلحتنا المشروعة. يتم توفير الأداة من قبل كيان خارجي، أي Hotjar Limited، Level 2، St Julian’s Business Center، 3، Elia Zammit Street، St Julian’s STJ 1000، مالطا.

يقوم Hotjar بتسجيل كل زائر لموقعنا على الويب ويسمح لك بتشغيل مقطع فيديو لحركته على موقعنا، بالإضافة إلى إنشاء ما يسمى خرائط الحرارة. كجزء من أداة Hotjar، ليس لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي تسمح لنا بالتعرف عليك لأن Hotjar لا يسجل عملية ملء النماذج. المعلومات التي يمكننا الوصول إليها داخل Hotjar هي، على وجه الخصوص:

  • معلومات حول نظام التشغيل ومتصفح الويب الذي تستخدمه،
  • الصفحات الفرعية التي تشاهدها على موقعنا،
  • الوقت الذي يقضيه على موقعنا وصفحاته الفرعية،
  • التحولات بين الصفحات الفرعية الفردية على موقعنا،
  • المصدر الذي أتيت منه إلى موقعنا،
  • الأماكن التي تنقر عليها بالماوس.

من أجل استخدام Hotjar، قمنا بتطبيق رمز تتبع Hotjar خاص في كود موقعنا الإلكتروني. تستخدم شفرة التتبع ملفات تعريف الارتباط من Hotjar Limited. يتم تخزين المعلومات المجمعة في ملفات تعريف الارتباط بواسطة Hotjar كجزء من ملف تعريف مستخدم باسم مستعار. لا نستخدم هذه المعلومات ولا Hotjar لتحديد هويتك.

يمكنك الاعتراض على إنشاء Hotjar لملف تعريف المستخدم الخاص بك، وتخزين Hotjar معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني واستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Hotjar هنا: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

إذا كنت مهتمًا بالتفاصيل المتعلقة بمعالجة البيانات داخل Hotjar، فنحن نشجعك على قراءة سياسة خصوصية Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

يوتيوب – التفاصيل

يتم تضمين أدوات YouTube في مواقعنا الإلكترونية، مما يسمح لك بتشغيل التسجيلات المتوفرة على YouTube مباشرةً من مواقعنا الإلكترونية. يتم تشغيل موقع YouTube بواسطة شركة Google LLC.

يتم تضمين مقاطع الفيديو على موقع الويب في وضع حماية الخصوصية. واستنادًا إلى المعلومات المقدمة من YouTube، فهذا يعني أنه لا يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازك ولا تقوم Google بجمع أي معلومات عنك حتى تقوم بتشغيل التسجيل.

عندما تقوم بتشغيل تسجيل، يحفظ YouTube ملفات تعريف الارتباط على جهازك ويتلقى المعلومات التي قمت بتشغيل التسجيل من موقع ويب معين، حتى إذا لم يكن لديك حساب Google أو لم تقم بتسجيل الدخول حاليًا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك، فسيتمكن مزود الخدمة من تعيين زيارتك لموقعنا الإلكتروني مباشرةً إلى حسابك. إن غرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها من قبل Google، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال وحقوقك في هذا الصدد وإمكانية ضبط الإعدادات لحماية خصوصيتك موضحة في سياسة خصوصية Google.

إذا كنت لا تريد أن تقوم Google بتعيين البيانات التي تم جمعها أثناء تشغيل الفيديو مباشرة إلى ملفك الشخصي، فيجب عليك تسجيل الخروج من حسابك قبل تشغيل الفيديو. يمكنك أيضًا منع تحميل المكونات الإضافية على موقع الويب تمامًا باستخدام الامتدادات المناسبة لمتصفحك، على سبيل المثال، حظر البرامج النصية.

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بمقاطع فيديو YouTube المضمنة على مواقعنا الإلكترونية بواسطة Google لضمان التشغيل السليم والآمن للأداة وتحليل وتحسين الخدمات التي يقدمها YouTube، وكذلك لأغراض التخصيص والإعلان.

تذكر أنه عند تشغيل التسجيلات المتوفرة على YouTube، فإنك تستخدم الخدمات المقدمة إلكترونيًا من شركة Google LLC. Google LLC هي كيان مستقل يقدم لك خدمات إلكترونية، بشكل مستقل عنا. يمكنك العثور على تفاصيل حول قواعد استخدام YouTube، بما في ذلك حماية الخصوصية، في المستندات المقدمة مباشرةً من YouTube:

  • البنود والشروط: https://www.youtube.com/t/terms,
  • سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy.

فيميو – التفاصيل

يتم تضمين أدوات Vimeo على مواقعنا الإلكترونية، مما يسمح لك بتشغيل التسجيلات المتوفرة على Vimeo مباشرة من مواقعنا الإلكترونية. يتم تشغيل Vimeo بواسطة Vimeo INC.

يتم تضمين مقاطع الفيديو على موقع الويب في وضع حماية الخصوصية. بناءً على المعلومات المقدمة من Vimeo، هذا يعني أنه لا يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازك ولا يقوم Vimeo بجمع أي معلومات عنك حتى تقوم بتشغيل التسجيل.

عندما تقوم بتشغيل تسجيل، يقوم Vimeo بحفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازك ويتلقى المعلومات التي قمت بتشغيل التسجيل من موقع ويب معين، حتى إذا لم يكن لديك حساب Vimeo أو لم تقم بتسجيل الدخول حاليًا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Vimeo الخاص بك، فسيتمكن مزود الخدمة من تعيين زيارتك لموقعنا الإلكتروني مباشرة إلى حسابك. الغرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها بواسطة Vimeo، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال وحقوقك في هذا الصدد وإمكانية ضبط الإعدادات لحماية خصوصيتك موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Vimeo.

إذا كنت لا تريد أن يقوم Vimeo بتعيين البيانات التي تم جمعها أثناء تشغيل الفيديو مباشرة إلى ملفك الشخصي، فيجب عليك تسجيل الخروج من حسابك قبل تشغيل الفيديو. يمكنك أيضًا منع تحميل المكونات الإضافية على موقع الويب تمامًا باستخدام الامتدادات المناسبة لمتصفحك، على سبيل المثال، حظر البرامج النصية.

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بمقاطع فيديو Vimeo المضمنة على مواقعنا الإلكترونية بواسطة Vimeo لضمان التشغيل السليم والآمن للأداة وتحليل وتحسين الخدمات التي يقدمها YouTube، وكذلك لأغراض التخصيص والإعلان.

يرجى تذكر أنه من خلال تشغيل التسجيلات المتاحة على Vimeo، فإنك تستخدم الخدمات المقدمة إلكترونيًا من قبل Vimeo INC، 555 West 18th Street, New York, New York 10011، وهو كيان مستقل يوفر لك الخدمات الإلكترونية. يمكنك العثور على تفاصيل حول قواعد استخدام Vimeo، بما في ذلك حماية الخصوصية، في المستندات المقدمة مباشرة من Vimeo:

  • الشروط والأحكام: https://www.vimeo/terms،
  • سياسة الخصوصية: https://vimeo.comm/privacy.

17: هل نقوم بتتبع سلوكك على موقعنا؟

نعم، نحن نستخدم Google Analytics وGoogle AdWords وHotjar وFacebook Custom Audiences، التي تجمع معلومات حول أنشطتك على موقعنا. لقد تم وصف هذه الأدوات بالتفصيل في السؤال الخاص بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث، لذلك لن نكرر هذه المعلومات هنا.

18: هل نستهدفك بإعلانات مستهدفة؟

نعم، نحن نستخدم إعلانات فيسبوك وإعلانات جوجل، والتي يمكننا من خلالها توجيه الإعلانات إلى مجموعات مستهدفة محددة محددة بناءً على معايير مختلفة مثل العمر والجنس والاهتمامات والمهنة والعمل والأنشطة التي تم إجراؤها مسبقًا على موقعنا. لقد تم وصف هذه الأدوات بالتفصيل في السؤال الخاص بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث، لذلك لن نكرر هذه المعلومات هنا.

§ 19: كيف يمكنك إدارة خصوصيتك؟

يمكن العثور على إجابة هذا السؤال في العديد من الأماكن في سياسة الخصوصية هذه عند وصف الأدوات الفردية، والإعلانات السلوكية، والموافقة على ملفات تعريف الارتباط، وما إلى ذلك. ومع ذلك، من أجل راحتك، قمنا مرة أخرى بجمع هذه المعلومات في مكان واحد. ستجد أدناه قائمة بالخيارات لإدارة خصوصيتك.

  • إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب،
  • المكونات الإضافية للمتصفح التي تدعم إدارة ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال Ghostery،
  • برامج إضافية لإدارة ملفات تعريف الارتباط،
  • وضع التصفح المتخفي في متصفح الويب,
  • إعدادات الإعلانات السلوكية، على سبيل المثال youronlinechoices.com،
  • آلية إدارة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا،
  • إلغاء الاشتراك في Google Analytics:
  • إعدادات إعلانات جوجل: https://adssettings.google.com/
  • إعدادات إعلانات الفيسبوك: https://www.facebook.com/ads/settings
  • إلغاء الاشتراك في HotJar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

20: ما هي سجلات الخادم؟

يتضمن استخدام موقع الويب إرسال استعلامات إلى الخادم حيث يتم تخزين موقع الويب. يتم حفظ كل استعلام يتم إرساله إلى الخادم في سجلات الخادم.

تتضمن السجلات، من بين أمور أخرى: عنوان IP الخاص بك وتاريخ ووقت الخادم ومعلومات حول متصفح الويب ونظام التشغيل الذي تستخدمه. يتم حفظ السجلات وتخزينها على الخادم.

لا ترتبط البيانات المحفوظة في سجلات الخادم بأشخاص محددين يستخدمون الموقع ولا نستخدمها للتعرف عليك.

سجلات الخادم هي مجرد مواد مساعدة تستخدم لإدارة الموقع، ولا يتم الكشف عن محتواها لأي شخص آخر غير الأشخاص المصرح لهم بإدارة الخادم.

رقم 21: هل هناك أي شيء آخر يجب أن تعرفه؟

كما ترون، فإن موضوع معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط وإدارة الخصوصية المفهومة بشكل عام أمر معقد للغاية. لقد بذلنا قصارى جهدنا للتأكد من أن هذه الوثيقة تزودك بأكبر قدر ممكن من المعرفة الشاملة حول القضايا التي تهمك. إذا كان هناك أي شيء غير واضح بالنسبة لك، أو كنت تريد معرفة المزيد أو مجرد التحدث عن خصوصيتك، فيرجى مراسلتنا على biuro@trenado.pl